Documento sem título Segunda-Feira,
06 de fevereiro
de 2012

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Pós-Atendimento



O pós-atendimento consiste em contatar, através do envio de mala-direta, telemarketing e e-mails os clientes que entraram em contato com a empresa e por algum motivo não adquiriram o produto ou serviço.


Um pós-atendimento feito de forma certa e no tempo correto, proporciona um relevante aumento dos resultados da equipe de atendimento e vendas, podendo chegar a um acréscimo de 20% na produtividade.