
Pós-Atendimento
O pós-atendimento consiste em contatar, através do envio de mala-direta,
telemarketing e e-mails os clientes que entraram em contato com a empresa e por
algum motivo não adquiriram o produto ou serviço.
Um pós-atendimento feito de forma certa e no tempo correto, proporciona
um relevante aumento dos resultados da equipe de atendimento e vendas, podendo
chegar a um acréscimo de 20% na produtividade.